1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах, в социальных
сетях и мессенджерах (далее – Положение) определяет правила общения в
мессенджерах и
социальных
сетях сотрудников
и
родителей
(законных
представителей) обучающихся Муниципального
автономного дошкольного
образовательного учреждения детский сад общеразвивающего вида с приоритетным
осуществлением деятельности по физическому направлению развития детей №21
«Сказка» (далее – МАДОУ №21 «Сказка»).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным
законом от 29.12.2012 № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации»,
Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О
персональных данных», письмом Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП941/06/484 .
1.3. Для целей Положения применяются следующие основные понятия:
Мессенджер - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени
через службы мгновенных сообщений (WindowsLiveMessenger, Yahoo!Messenger,
MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype, WbatsApp, ZOOM, Viber, Telegram, VK и
другие).
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для
построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Чат — это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального
времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое
общение.
Родительский чат – это групповая форма взаимодействия в социальной сети или
мессенджере, в которую входят родители обучающихся, а также представители
образовательной организации, предназначенная для обсуждения организационных
мероприятий, связанных с условиями обучения и воспитания детей.
Участники чата – родители (законные представители) обучающихся, педагоги и иные
представители образовательной организации, в том числе модератор чата.
Модератор чата – дежурный администратор из числа работников детского сада,
который обеспечивает порядок общения в чате между его участниками в соответствии
с нормами настоящего Положения.

2. Порядок создания и администрирования родительского чата
2.1. Родительский чат создается по инициативе МАДОУ №21 «Сказка» или
родителей (законных представителей) обучающихся.
2.2. В целях нормального и эффективного функционирования родительского чата
администрацией МАДОУ №21 «Сказка» назначается ответственный модератор
( допускается из числа работников - родителей), который будет наблюдать и
контролировать за порядком общения между участниками чата и вовремя удалять
негативную и избыточную информацию.
2.3. В состав родительского чата участники включаются только по собственному
желанию. МАДОУ №21 «Сказка» не вправе принуждать родителей (законных
представителей) обучающихся вступать в родительский чат.
2.4. Прежде чем, включить родителя (законного представителя), а также
работника МАДОУ №21»Сказка» в групповой чат, модератор знакомит их с правилами
общения в родительском чате.

2.5. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под
контроля, участники нарушают правила общения, модератор чата должен напоминать
о правилах общения.
2.6. Модератор чата вправе заблокировать (отправить в бан) участника чата,
который более трех раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.
2.7. Модератор вправе разблокировать участника чата досрочно, если последний
принес извинения участникам чата и никто из участников не против его
разблокировки.
2.8. Модератор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по
причинам, не связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими личными
предпочтениями.
2.9. Если из МАДОУ №21 «Сказка» увольняется работник, который входит в
состав чата, или выбывает обучающийся, чьи родители (законные представители)
являются участниками чата, то модератор удаляет такого работника или родителя
(законного представителя) из родительского чата.

3. Правила общения в родительских чатах
3.1. Участники чата вправе:
 узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей
и участников чата по вопросам образовательной деятельности в МАДОУ
№21»Сказка»;
 размещать информацию о расписании занятий, о мероприятиях и т.д.;
 обсуждать вопросы, которые касаются
организации досуга детей в
образовательной организации;
 делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания
детей;
 сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях
содействия в их поиске;
 сообщать
или уточнять иную информацию, которая связана с
образовательным процессом в МАДОУ №21 «Сказка»;
 выйти из чата в любое время.
3.2. Участники чата обязаны:
 соблюдать деловой стиль при общении в переписке, четко и лаконично
формулировать свои обращения;
 проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками
чата;
 решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии
с нормами морали, этики, законодательства и локальных актов МАДОУ №21
«Сказка»
 воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению
или провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
3.3. Участники чата не вправе:
 писать сообщения в родительский чат ранее 07:00 и позже 21:00;
 «засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями,
открытками, поздравлениями);
 грубить, хамить, выказывать пренебрежительный тон, заносчивость, делать
предвзятые замечания,
предъявлять
неправомерные,
незаслуженные
обвинения, угрозы;

использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные
обидные слова, унижающие честь и достоинство собеседника;
 писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а
также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам
пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а
равно принадлежности к какой-либо социальной группе;
 писать в общем групповом чате информацию личного характера.
